敦化市社会保险局开展12333全国统一咨询日活动

时间:2024-04-02 来源:敦化视界

为进一步增强广大群众对于社会保险政策的知晓率和参保意识,让群众更直接、更有效地了解社保政策,结合此次“人人参与 全民参保”为主题的第十届“12333全国统一咨询活动日”活动,敦化市社会保险局六项措施抓牢抓实社会保险政策宣传工作。

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借力经办窗口服务平台“面对面”宣传。发挥大厅“窗口”服务平台优势,统一印制宣传资料摆放在窗口醒目位置,方便办事群众领取阅读,同时要求窗口工作人员做好社保政策的宣传解答工作,做到人人都是社保政策“宣传员”。

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深入用人单位“精准化”宣传。与企业负责人、企业劳资人员以及职工代表召开座谈会,围绕职工关心的社保问题进行沟通交流,有针对性地开展社保政策宣传,推动社会保险参保扩面,引导企业网上查询和办理社保业务。

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开展基层业务培训“系统化”宣传。组织乡镇社保经办人员开展培训,确保办事人员能够吃透政策、熟练经办各项城乡居民养老保险业务,采取群众喜闻乐见的方式,用“大白话”“民族话”向群众详细讲解社会保险政策知识,引导参保人员掌上办、网上办。

走进社区、走入家门“近距离”宣传。通过上门入户的方式与居民话家常、讲政策,拉近彼此距离,将家门口变成社保政策“大讲堂”,切实将社保政策送到群众身边,打通服务群众“最后一公里”。

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利用商场等人流量大的场所“集中化”宣传。社保工作人员在欧亚敦百购物中心一楼大厅,紧扣群众关注的社会保险热点问题,围绕政策解读、经办服务等各方面开展宣传,有效扩大宣传覆盖面。

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发挥网络媒体优势“持续性”宣传。通过微信公众号、微信工作群等渠道,发布社保政策、公布经办流程、提供咨询服务,对最新的社保政策执行层面等相关程序和操作方面进行解答,做好政策宣传解读。(张谕)

来源:敦化市社会保险局