为推动旅游促进各民族交往交流交融的计划，提升景区旅游服务质量，做优旅游服务品牌，4月12日，六鼎山文化旅游区召开旅游促“三交”暨提升服务培训会。
培训围绕旅游促“三交”的计划、服务管理的知识、沟通技巧三个方面展开，赵老师以生动有趣的讲解，真实写照的举例，服务精细的成功案例，深入浅出的从服务意识、关系营销、顾客满意度、微笑服务等多个方面逐一剖析，为大家带来了一堂收获满满的旅游服务培训。培训现场，学员们学习热情高涨，认真聆听老师的专业分享，营造了浓厚的学习氛围。
此次培训会的举办，进一步夯实了景区员工积极热情的服务意识、优质高效的服务质量、细致周到的服务细节，景区将以此次旅游服务培训为契机，贯彻落实好旅游促“三交”工作要求，铸牢中华民族共同体意识，推进中华民族共同体建设，以稳步提升旅游服务质量和建设高质量旅游人才队伍为抓手，持续擦亮“六鼎山”延边文旅特色品牌的金字招牌，营造更贴心、更舒心、更安全的旅游环境，全力助推文旅产业高质量发展。（李智博）
来源：六鼎山文化旅游区
