2024年12月17日,家住丹江街的刘女士将一面写有“视医德如生命,对患者胜亲人”的锦旗送到了丹江街道社区卫生服务中心电诊科大夫的手中,并为我们讲述了她和家人同大夫十几年的“缘分”。
十几年前,刘女士的家人因身体不适来到当时的企业医院慕名找到电诊科孙大夫做检查,确诊为双下肢静脉血栓,此病易发生肺栓塞危及生命,需要紧急治疗,而刘女士的家人因长期患多种疾病,家里已经一贫如洗,连检查费都拿不出,他们泪流满面地哭诉病史及家里的困难。孙大夫一边宽慰患者并协调医院给予免费的各项检查,一边组织爱心人士给患者捐款。因为准确的诊断和及时的救治,患者病情得以控制,刘女士和家人都非常感谢孙大夫。但后来他们因其他疾病一直求医问药,当患者病情得到稳定,想来感谢孙大夫时,孙大夫因工作变动不在医院工作了,这也成了患者的一块心病。就这样又过了几年,患者再次因病入院,恰好遇到退休后被聘来社区医院工作的孙大夫,看到孙大夫一如既往地对待工作一丝不苟、对待患者热情耐心再次感动了患者。这次,尽管孙大夫再三拒绝,患者坚持做了这面锦旗表达自己的感激之情,刘女士说,我的锦旗“迟到”了,可我想要表达的感谢,也等了十几年。
“一份付出,一分收获”。对医务工作者来说,最大的收获莫过于患者的康复,作为辅助检查科室最大的收获莫过于给临床提供最准确最有价值的诊断依据,最好的鼓励来自患者的满意。最欣慰的是能给予患者力所能及的帮助。丹江街道社区卫生服务中心全体工作人员也会不忘初心,继续为患者提供更优质的服务,提高患者的幸福感和满意度。(陈晶晶)
初 审:王 杰
复 审:刘 艳
终 审:贺 晓
总监制:张世禹
来 源:丹江街道社区卫生服务中心