4月7日，张女士将一面印有“高效神速解民忧、情真意切暖民心”的锦旗送到敦化市公安局特警大队民警手中，对民警认真负责的工作态度、积极有效的矛盾化解表示充分肯定。
3月31日，敦化市公安局特警大队接到出租车司机张女士报警称，在敦化市渤海街与乘客发生纠纷。接到报警后，特警大队巡逻五中队迅速到达现场。经了解，司乘双方因车费问题发生纠纷。在充分征求双方意愿后，现场民警立即组织开展双向调解，经过释法说理、积极劝解，最终双方达成一致，这起乘车矛盾纠纷得以妥善化解。
锦旗所承载的，不仅是责任，更是鞭策，见证了特警队员在平凡岗位上的坚守与担当，诠释着“人民公安为人民”的初心使命。下一步，敦化公安特警大队将继续以实际行动守护社会安宁，续写更多温暖人心的故事。（刘爱滨 侯玉芳）
初 审：王 杰
复 审：刘 艳
终 审：贺 晓
总监制：张世禹
来 源：敦化市公安局
