近日，敦化市市民向延边州12345政务服务热线平台反映，诉求人的丈夫是敦化市公安局疫情防控接送人员，需与家属一同居家隔离。诉求人的两名子女其中一名是敦化市一中二年级的学生，另一名是敦化市第二实验小学二年级的学生，均需居家隔离14天，诉求人想咨询：居家隔离期间是否有饮食补助政策；两名子女居家隔离时间较长，希望可以在家与学校同步上网课。
敦化市热线办立即协调敦化市教育局了解具体情况，经与诉求人和相关学校联系，了解到两名学生的实际情况，并要求两所学校对两名学生进行网上同步授课，两所学校立即与家长取得联系，按要求开展了同步授课工作，同时做好两名学生的心理辅导。针对诉求人所咨询的居家隔离是否有补助政策，敦化市教育局及时与相关职能部门取得联系，经了解，隔离期间饮食方面没有补助政策。敦化市教育局为诉求人说明了政策，诉求人表示满意。
疫情无情人有情，敦化教育将继续坚持一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生的理念，为办好人民满意教育的目标砥砺前行。
敦化市12345热线办通讯员
