近日，敦化市万豪家园北门某超市使用高音喇叭促销，周边小区居民深受其扰，拨打市12345热线办投诉其噪音扰民，影响周边居民休息。
市12345热线办立即联系公安局，第一时间责成民警前往现场处置，以管控和宣传引导相结合，对该超市负责人宣讲法律法规、噪音危害，并警告不得再制造干扰周围居民正常生活的噪音。该超市已向附近居民致歉，并表示会认真落实、积极整改。
经回访，诉求人表示噪音终于有所减弱，反映问题已经大为改善，对市12345热线办办事效率高度认可，对处理结果非常满意。今后，我市将继续加大对噪音扰民问题的巡查监管力度，全力打造安静、舒适、整洁的城市生活环境。
通讯员：孙羽彤
