“自从实施‘零跑动’改革,到政务大厅办事的市民明显减少了,不仅提高了办事效率,也避免了疫情期间的人员聚集。”政务大厅的工作人员欣慰的说道。
2020年末开始,疫情复燃态势明显,敦化市城市管理行政执法局市容管理科(行政审批办)积极响应局党委号召,迅速采取行动,开展“零”跑动改革。在试运行期间,政务大厅的办事窗口人流量明显下降,但政务大厅工作人员依然没有放松警惕,每日都会做好消杀工作,佩戴口罩、手套,做到无接触办理。
目前,“零跑动”改革试运行已圆满结束,市容管理科工作人员表示,他们会进一步总结经验,深化改革,在今后的工作中将持续优化互联网+城管审批平台,提升用户体验,让更多的审批工作能够实现“零跑动”,也欢迎广大群众对他们提出建设性的意见和建议,他们也会虚心接受,不断改进,向广大群众提交一份完美的答卷。
通讯员:赵心宇