近日,六鼎山文化旅游区收到一封感谢信,在信中,来自北京市的郭女士为景区工作人员热情的服务态度、认真的工作作风和拾金不昧的精神点赞,字里行间,满是感激之情。
据了解,五一小长假期间,郭女士与朋友在景区游览时,不小心将一部价值6000元的手机遗落在景区观光车的座位上。在离开景区后,突然发现手机不见了,急忙拨打了遗失手机的电话号码,司机佟海峰师傅在焦急的等待中终于接到了机主的来电,并与郭女士约定好在两日后其返程时,将手机完好无损的归还。对此,郭女士非常感动,并写下感谢信邮寄到景区。
多年来,六鼎山景区始终秉承着“服务从心开始,细节决定成败”的服务理念,不断提升旅游服务质量,想游客之所想,急游客之所急,全力以赴为游客提供优质的人性化服务,营造舒适的游览环境。游客乘兴来,尽兴归,六鼎山为游客带来了更多的安全感和幸福感。
通讯员:李智博