“感谢两位领导的重视，亲自往返500余公里，对我的信访问题进行答复，我很满意，不会就此事再上访。”近日，敦化市检察院在化解一起涉法涉诉信访案件时，信访人说道。
2019年起，该信访人先后到敦化市检察院控告申诉接访室等多个相关部门进行信访。院党组高度重视，常务副检察长李容宇主动带头包案，成立线索核查专班。包案领导和专班工作人员认真查阅相关刑事卷、控告申诉卷，详细梳理案情，找到问题症结，就信访人的4项诉求全面开展核查。
对信访人的信访事项全部查清后，为进一步做到案结事了，包案领导李容宇、专班负责人单孝，驱车到信访人住所地，当面答复信访人信访诉求。在两个多小时面对面的沟通中，向信访人耐心解释了案件的处理结果，就4项信访诉求一一做了答复。通过释法说理，信访人接受处理结果，对答复满意，表示不会就此事再上访。
敦化市人民检察院以“我为群众办实事”为契机，院党组全面部署妥善化解涉法涉诉信访案件工作，院领导充分发挥“头雁效应”和“示范作用”，带头包案，第五检察部切实加快涉法涉诉类信访案件排查化解，用担当探索服务群众新方法，用情怀打通服务群众最后一公里。
特约记者：刘鸿雁
