民主街中心社区“邻里居”网格党群服务站开展“零跑代办”服务，将触角延伸至老年群体，为辖区内80岁以上的高龄和行动不便的老人提供上门服务，受到了居民的一致好评。
11月21日，家住运输中楼的宋大娘给社区打来电话，说天冷路滑腿脚不好，想让社区帮忙缴医疗保险。工作人员与老人进一步聊天才知道，宋大娘儿子半年前外出务工，只有过年才回来，自己又不会用手机，所以才来寻求社区的帮助。得知情况后，社区工作人员马上来到老人家，帮助其利用微信小程序缴纳2022年医保费用，并耐心解答着各种各样的问题，还详细介绍参保范围、时间和参保人员在门诊、住院、大病保险等方面可以享受的补贴。
宋大娘高兴的说：“社区的这些姑娘们真不错，解答的耐心细致，除了感谢都不知道该说什么……”社区书记姚燕飞表示，居民的事无小事，帮助老人完成医保缴纳，也是我们分内的事情。
通讯员：王宁缨
