“民有所呼，我有所应”，敦化市12345政务服务便民热线已成为“群众信赖、社会认可”的“有温度”的高效智能为民服务平台。近日，市热线办收到市民投诉，丹江街乾城4期附近有流动商贩在占道经营，希望有关部门尽快解决。
本着民生无小事，件件有回音的理念，市热线办立即将该件交办至执法局，第一时间协调执法队员对诉求人反映的问题进行现场勘察核对，现场开展告知、清理工作。当事人对执法队员表示配合，立即将占道经营货物清理完毕。
事后，经市12345热线办及相关部门工作人员走访发现，涉事问题已整改完毕，道路环境整洁一新。诉求人对此表示非常满意，并连连称赞。
通讯员：孙羽彤
