近日,民主街道中心社区新华十号楼某单元二楼发生下水道堵塞,给居民生活带来了极大的不便。面对这一情况,社区工作人员迅速行动,积极协调各方力量,成功解决了这一困扰居民的难题。
据了解,社区工作人员在接到居民反映后,第一时间前往现场进行查看,并立即启动了应急处理机制。他们首先与二楼的居民进行了沟通,了解了堵塞的具体情况,并随即展开了楼上楼下居民的协调工作。为了确保维修工作的顺利进行,工作人员逐户走访,耐心解释堵塞问题的严重性和维修的必要性,取得了居民们的理解和支持。对于未在家中的居民,工作人员通过电话联系,耐心沟通,最终也获得了他们的同意。
在征得居民们的同意后,社区工作人员迅速联系了专业的疏通团队前来处理。疏通团队到达现场后,对堵塞的下水道进行了全面的检查和评估,并制定了详细的疏通方案。在确认无误后,居民们将维修费用交给了疏通团队,工作人员也全程陪同,确保维修工作的有序进行。
此次事件的成功处理,不仅彰显了民主街道中心社区工作人员的高效和专业,也体现了社区与居民之间的紧密联系和良好互动。未来,社区将继续秉承“以人为本、服务居民”的宗旨,积极为居民提供更加优质、便捷的服务,共同营造和谐美好的社区环境。(王宁缨)
初审:王杰
复审:刘艳
终审:贺晓
总监制:张世禹
来 源:敦化市民主街道中心社区