近日,民主街道中心社区再次彰显其对居民事务的高度重视与快速反应能力,成功处理了一起突发的邻里纠纷事件,为社区的和谐稳定增添了一份有力保障。
位于教育小区4号楼的一家大米门市遭遇了意外状况。楼上作为空户,水池子突发堵塞,大量积水泄漏,直接殃及到一楼的大米门市,致使多袋大米被水浸泡,商户面临着财产受损与经营受阻的双重困境。在紧急时刻,商户第一时间向社区发出了求助信号。
社区片主任与网格人员接到消息后,行动迅速,即刻奔赴现场。到达后,他们首先对现场情况进行了详细勘查,评估损失程度,并及时安抚商户的焦虑情绪,让商户感受到社区的关心与支持。随后,社区工作人员迅速启动应急联系机制,积极寻找楼上空户的业主信息。通过多番努力与细致查询,终于成功与楼上业主取得了联系,并向其详细说明事情的严重性与紧迫性。楼上业主在接到社区通知后,立即赶回住所。社区工作人员全程陪同业主进行查看,凭借丰富的经验和专业的素养,积极协调双方沟通,为后续可能的处理提供了合理的建议与指导,有效避免了事态的进一步扩大与恶化。
此次事件的妥善处理,充分体现了民主街道中心社区在社区治理工作中的高效与负责。未来,社区将继续秉持“为人民服务”的宗旨,不断完善社区服务体系,提升应急处理能力,为打造一个和谐、安全、温馨的社区环境而不懈努力。(王宁缨)
初 审:王 杰
复 审:刘 艳
终 审:贺 晓
总监制:张世禹
来 源:敦化市民主街道中心社区