为持续推进“社保服务进万家”活动走深走实，实现高频业务多点可办、就近能办，敦化市社会保险局依托银行网点分布广、服务佳的优势，将社保高频业务下沉至合作银行网点，优化政务资源配置，精准绘制社保地图。
在推进高频业务下沉过程中，为确保合作银行网点的工作人员能够熟练操作吉林省社会保险微信、支付宝小程序的各个模块功能，5月23日，敦化市社会保险局组织业务骨干对合作银行工作人员进行业务培训，围绕参保缴费、个人基础信息变更、个人权益信息查询、待遇领取资格认证等高频服务事项，向银行工作人员讲解办理流程，并普及社会保险各项政策知识，让银行网点的工作人员能够熟练使用移动设备为群众帮办、代办社保高频业务。此外，敦化市社会保险局还与合作银行建立了常态化培训机制，在政策调整或者程序更新时及时开展培训，从而满足群众就近办理高频业务的现实需要。
常态化进驻银行进行政策宣传已成为敦化市社会保险局的一项日常工作，通过社保与银行的深度合作，培养一支懂政策、精业务、善沟通的“服务延伸”队伍，既让暖心服务真正融入百姓生活圈，也让银行成为民生服务的前沿阵地，更让数字化转型为便民服务插上智慧翅膀，实现了民生需求与金融服务的精准匹配。（王美棋）
初 审：王 杰
复 审：刘 艳
终 审：贺 晓
总监制：张世禹
来 源：敦化市社会保险局
