3月3日,渤海街爱民社区书记欧瑰菊接到站前市场楼居民张先生求助电话,说家中跑水,希望社区帮忙解决。
欧瑰菊顾不上吃早饭就马上赶到居民家,原来是居民家中装修施工时把暖气管碰坏漏水了,暖气阀门在隔壁一闲置车库内,可车库主人在外地工作多年,无法关闭暖气阀门。爱民社区一直做“社区亲情管家”服务,为在外地工作居民保管钥匙,照看房屋。欧书记第一时间联系车库主人,告知事情缘由,并回到社区取来钥匙,打开车库门,又帮忙联系供热公司维修人员,及时进行维修,减少居民损失。
爱民社区一直秉承“居民的事无大小”的原则,积极为居民办实事、解难题,做好居民大管家,受到居民好评。
通讯员:董海英