在学党史办实事活动中,丹江街道社区卫生服务中心从本职工作出发,积极为居民解决难点热点问题,5月31日,丹江街道社区卫生服务中心接到了一封特殊的表扬信。
与以往的表扬信不同,这封信,字迹不算工整,语句不算通顺,甚至连感谢对象的名字都写错了,但是看到信的人,听到送信人慢慢地、大声不流畅的介绍,都感受到了写信人的真诚,也都为有这样的同事(感谢对象)而自豪.....
代玉杰是丹江街的居民,从小患有严重的听力残疾,与人沟通不顺畅,可以缓慢表达,虽然戴着助听器听力仍基本为零。
5月中旬,代玉杰来社区卫生服务中心咨询接种新冠疫苗的事项,工作人员看到她戴着助听器,就大声告诉她到街道预约,她还是听不到,以为工作人员让她走,双方都比划,双方都着急。中心分管公卫工作的杨宏坤副主任看到这一幕,拿过一张纸写给代玉杰看,代玉杰再把她的诉求写在纸上,就这样,双方通过纸笔交流着,原来,代玉杰是想给自己和公婆、父母预约接种新冠疫苗。
按照工作程序,社区居民应在所住街道社区登记,再由社区通知登记人到社区卫生服务中心接种疫苗,卫生服务中心本身没有预约职能,只有接种疫苗的义务。考虑到代玉杰是残疾人已经50岁,还要管家中的四位老人,杨宏坤马上和社区主任沟通开辟绿色通道,社区主任为她预留位置,待疫苗到位后由服务中心通知她来接种。杨宏坤主动和代玉杰互加了微信,5月28日,杨宏坤通知了代玉杰,她和家人成功的接种了首剂新冠疫苗。
代玉杰非常感动,问过名字,杨宏坤没告诉她,她看了杨的胸牌,但记错了,写成“杨宪坤”,然后,就有了开头那一幕........
群众事无小事,作为一名党员,杨宏坤这样说,也这样做了,她用热情和行动解决了居民的难题,也践行了共产党员的初心。
通讯员:王晓菲